Política de Privacidad

1Responsable y roles

CarchiRed Platform es operada por Edison Geovanny Tatés Cerón, persona natural domiciliada en el barrio Olímpico, entre las calles Rafael Arellano y Olímpica, Tulcán, provincia del Carchi, Ecuador. Para consultas sobre privacidad: tates.edison93@outlook.com o al 0978918484.

El responsable determina el tratamiento de los datos necesarios para administrar cuentas, prestar y proteger la plataforma, atender solicitudes y cumplir obligaciones legales. Cuando un comercio registrado incorpora datos de sus clientes, personal u otras personas para sus propios fines, ese comercio puede actuar como responsable y CarchiRed como encargado, conforme al servicio y a las instrucciones aplicables.

2Categorías de datos personales

Según la relación y el servicio utilizado, pueden tratarse las siguientes categorías:

• Datos de identificación, contacto, cuenta, autenticación y permisos.
• Información comercial, administrativa, tributaria y transaccional que el comercio registrado incorpora.
• Datos personales de clientes, trabajadores, proveedores u otras personas ingresados por un comercio; esto puede incluir datos sensibles cuando el comercio los registre y su tratamiento sea legal.
• Datos de cuentas o páginas sociales autorizadas, identificadores de integración y credenciales técnicas protegidas.
• Datos técnicos y de seguridad, como dirección IP, registros de acceso, información general del navegador o dispositivo, eventos de uso y preferencias guardadas en el navegador.

No solicitamos contraseñas de servicios externos ni recomendamos enviar credenciales secretas por correo.

3Finalidades y bases legales

Los datos se utilizan para administrar el acceso, prestar y mantener los servicios contratados, proteger cuentas y sistemas, atender consultas y solicitudes, facilitar las funciones autorizadas por el usuario y cumplir obligaciones legales. La base aplicable puede ser la ejecución de una relación contractual o precontractual, una obligación legal, el interés legítimo evaluado conforme a la normativa o el consentimiento cuando este sea requerido.

Las funciones que dependen de una autorización de terceros se ejecutan conforme a las instrucciones del usuario y a los permisos concedidos. El consentimiento puede retirarse para tratamientos futuros cuando esa sea la base jurídica, sin afectar los tratamientos anteriores ni las obligaciones legales que correspondan.

4Origen, destinatarios y transferencias

Los datos pueden ser proporcionados por la persona titular, por el comercio que administra su relación con ella, por una cuenta externa que la persona haya autorizado o generarse durante el uso y la protección del servicio.

El acceso se limita a personas autorizadas y a proveedores que apoyan la prestación técnica, el alojamiento, las comunicaciones, la seguridad o funciones solicitadas. También pueden comunicarse datos a autoridades cuando exista una obligación legal válida. Algunos proveedores pueden tratar información fuera de Ecuador; en esos casos se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

CarchiRed no vende datos personales.

5Conservación y seguridad

Los datos se conservan durante la vigencia de la cuenta o relación de servicio y, después, solo por el tiempo necesario para las finalidades informadas, atender reclamos y cumplir obligaciones legales. Los plazos pueden variar según la categoría de datos y las obligaciones aplicables. Al finalizar el plazo, los datos se eliminan, anonimizan o bloquean de forma segura cuando corresponda.

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, uso o acceso no autorizado. Ningún medio de almacenamiento o transmisión ofrece seguridad absoluta; las obligaciones legales del responsable y los encargados permanecen vigentes.

6Derechos y solicitudes

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, suspensión, portabilidad y los demás reconocidos por la legislación aplicable. Para iniciar una solicitud, escribe a tates.edison93@outlook.com, explica el derecho que deseas ejercer e indica la información necesaria para localizar los datos. Podremos solicitar datos adicionales razonables para verificar tu identidad o representación.

Las solicitudes se atenderán sin costo y dentro de los plazos legales. Algunos datos pueden estar sujetos a conservación obligatoria o a excepciones previstas por la ley; en ese caso se explicará la decisión. Consulta las instrucciones para solicitar la eliminación de datos.

7Herramientas automatizadas

Algunas funciones pueden utilizar herramientas automatizadas o de inteligencia artificial para asistir al usuario. Cuando el contenido ingresado se envíe a un proveedor externo para producir un resultado, su tratamiento se limitará a prestar la función solicitada y estará sujeto a las condiciones aplicables al proveedor.

CarchiRed no utiliza decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o efectos significativos similares sobre la persona titular. Si una función futura llegara a hacerlo, se informará previamente y se habilitarán los derechos correspondientes.

8Niñas, niños y adolescentes

La plataforma no está dirigida a la creación autónoma de cuentas por niñas, niños o adolescentes. Si un comercio registrado trata datos de menores en el desarrollo de su actividad, le corresponde verificar la representación, autorización y demás requisitos previstos por la normativa, sin perjuicio de las obligaciones propias de CarchiRed.

9Cookies y almacenamiento local

El sitio utiliza una cookie técnica de sesión para mantener el acceso autenticado y puede guardar preferencias del navegador. La analítica de uso es opcional: el identificador seudónimo y los eventos asociados solo se generan cuando la persona visitante la activa desde sus preferencias. Estos eventos pueden incluir datos técnicos como dirección IP e información general del navegador o dispositivo.

La preferencia de analítica puede cambiarse en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de privacidad» del pie de página. Si se bloquea la cookie técnica, algunas funciones que requieren iniciar sesión podrían dejar de operar. Los detalles se describen en la Política de Cookies.

10Cambios y contacto

Esta política puede actualizarse cuando cambien los tratamientos, servicios o requisitos legales. La versión vigente estará disponible en esta dirección con su fecha de actualización y se comunicará a las personas titulares cuando la normativa lo requiera.

Responsable: Edison Geovanny Tatés Cerón, barrio Olímpico, entre las calles Rafael Arellano y Olímpica, Tulcán, Carchi, Ecuador. Correo: tates.edison93@outlook.com. Teléfono: 0978918484.